Korábban írtam arról, hogy a Revolut új limiteket és szabályokat vezetett be a kártyás feltöltésekre Magyarországon. Ehhez kötődően egy technikai hiba okoz problémát most sok felhasználónak.
Új feltöltési limitek jöttek
Június elején írtam róla, már nem csak 24 órás kártyás feltöltési limit van a Revoluton, hanem 7 napos és 31 napos is. Ezeket a limiteket közvetlenül nem is kommunikálja a Revolut, csak jelzi amikor elérték a felhasználók.
Emellett pedig a nem ellenőrzött kártyákra is limit vonatkozik, korlátozott összeg feltölthető velük, de az új ügyfelek és a digitális pénztárcás feltöltések (Apple Pay, vagy Google Pay) összege is meghatározott. Ezekről a limitekről itt írtam részletesen.
Hiba miatt alacsony a limit
Több felhasználó is jelezte a Revolut közösség csoportban, hogy alig tudnak pénzt feltölteni, akár régi felhasználóként is, mert azt a korlátra hivatkozva nem engedi a rendszer.
Mint kiderült, egy technikai hiba van a rendszerben és többeknek 40 ezer forintos limitet állítottak be a Revoluton a kártyás feltöltésekre. Az ügyfélszolgálat szerint ezt a hibát már javítják, tévesen a nem hitelesített kártyák 4 millió forintos 31 napos limitjét 40 ezer forintra állították és ezért lépett fel a hiba.
A problémát észlelő felhasználók vegyes tapasztalatokról számoltak be, volt aki azt írta, hogy a telefon újraindítása, vagy alkalmazás újratelepítése után javult meg a feltöltés, volt aki később is tapasztalat még azt.
Ezt a limitet a Revolut Bank UAB Magyarországi Fióktelepe alá migrált felhasználók tapasztalhatták, az ő arányuk még alacsony a 2,3 milliós magyarországi táborból, a többség még most is a litván ág alatt van.
