Óriási takarításba kezdett a Revolut, ami elsőnek a brit ügyfeleket érinti, leginkább hátrányosan.
Egyrészt náluk is életbe lép az utasbiztosításra érvényes változások, igaz amíg nálunk 2024. június 28-tól, addig Nagy-Britanniában ez 2024. július 25-től történik meg, van tehát egy hónapjuk pluszban.
Ráadásul nagy érvágás lehet, hogy az utasbiztosítás, illetve rendezvényjegy biztosítás funkció kikerül a Premium csomagból, az a jövőben csak a Metal és az Ultra csomaggal rendelkező brit ügyfeleknek lesz elérhető.
A Premium és a Metal ügyfeleket érintheti utazás során, hogy 2024. július 19-től nem lesz elérhető a britek számára a Smart Delay funkció. Ez a szolgáltatás díjmentes prémium várótermi belépőt adott akkor, ha legalább 1 órát késett a repülőjük. A Premium előfizetők maguk mellé regisztrálhattak még egy velük utazót, míg a Metal előfizetők maguk mellé még három utazót tudtak csatolni.
Továbbra is lehet majd kedvezményes várótermi belépőjegyet vásárolni, ez nem tűnik el. Az Ultra ügyfelek pedig korlátlan várótermi belépőt aktiválhatnak saját használatra továbbra is.
Ez állhat a háttérben
Az utazással kapcsolatos kedvezmények és biztosítás tartalmának csökkentése mögött elképzelhető, hogy a légiközlekedés problémái állnak. Mint ismert, Európa-szerte tapasztalhatók sztrájkok a kiszolgálásban, emellett a légitársaságokat is komoly problémaként érinti akár a Boeing aktuális esete és több más alkatrészellátási gond. Ebből adódóan megnövekedtek a késések.
A késésekből pedig valószínűleg kifejezetten sok biztosítási káreset, vagy éppen ingyenes reptéri várótermi belépő lett, amely hosszú távon komoly anyagi terhet jelenthet a szolgáltatóknak. Persze ez csak feltételezés, nem osztott meg hivatalos információt a Revolut az okokról.
Megszűnik a Metal cashback, más előnyök lépnek a helyükbe
Sokáig a Metal előfizetés egyik húzó eleme volt a cashback szolgáltatás. A Revolut kártyás fizetések után Európában és az Egyesült Királyságban 0,1%-os, ezen kívül a világ többi részén 1%-os pénzvisszatérítést kaptak a Metal előfizetők (a havi előfizetési díj mértékéig). 2024. július 24-től ezt a szolgáltatást is megszüntetik a brit ügyfelek számára.
A cashback helyett “új előnyök” jelennek meg az ügyfeleknek. Nagy-Britanniában is megjelent a RevPoints, magyar a RevPontok, ez már Magyarországon is elérhető. A vásárlások után pontokat ad a Revolut, amelyek akár légimérföldekre, akár kedvezményes szállásokra is beválthatók.
Kibővül a partneri ajánlatok, bekerül a Chess.com, a Masterclass és a The Athletic előfizetés, ezzel már 13 különböző előfizetési ajánlatot kínál a Revolut a Metal előfizetőknek.
A Mindennapi védelem nevű biztosítási csomagba bekerültek az ékszerek és órák. Ha ezeket a Metal felhasználó Revoluttal vásárolta, évi 10 000 font értékig fedezet érhető el rá (például lopás esetére).
Hazánkban is elérhető a telefonra, notebookra, tabletre és más elektronikai termékekre élő 365 napos biztosítás (ha azt Revoluttal vásárolták), azonban a briteknél eltörölték az önrészt rá. Hazánkban jelenleg 50 eurós önrész vonatkozik az ezzel kapcsolatos káresetekre, a brit felhasználók számára azonban megszűnt az önrész.
Érinti ez a magyar felhasználókat?
Az utasbiztosítással kapcsolatos változások biztosan érintik a magyar felhasználókat, erről itt írtam:
Revolut utasbiztosítás: Nagy változások jöttek, pont a nyaralásra
Egyelőre nincs azonban változás a többi esetben. Továbbra is elérhető a Smart Delay, illetve a Metal Cashback is.
Azonban ha a múltat nézzük, nagyon jó esély van arra, hogy néhány hónap múlva a fenti dolgok miatt a magyar felhasználóknak is fájhat a feje.
A Revolut korábban megemelte az átváltási limitekhez tartozó méltányos átváltási díjakat a Standard csomag esetén a briteknél, majd hónapokkal később ez az áremelés megjelent a magyar ügyfeleknél is. 2023 ősszel egyszerre vezette be az előfizetési díjak emelését és a partneri ajánlatokat a brit piacon. Néhány hónappal később, 2024. februárjában megjelent ez a magyar piacon is. Szóval jó esély van arra, hogy ezek a komoly módosítások Magyarországon is megjelennek pár hónapon belül.
