Még október 22-én is érkeznek hibás tranzakciós értesítések az október 20-i, Google Cloud hiba okozta leállás után. A Revolut közösség Facebook csoportban bukkantak fel újra hibajelzések, de én is kaptam ilyet.
Elutasított fizetések jelentek meg a Revolut alkalmazásban
Ma reggel három elutasított tranzakciós értesítést kaptam, ez mind a három ahhoz a fizetéshez tartozott, amelyet október 20-én napközben indítottam, amikor teszteltem volna, hogy működik-e már a kártyás fizetés szolgáltatása a Revolutnak a hiba elhárítását követően. Akkor a kereskedő oldalán csak hibát jelzett a fizetésre, a Revolut alkalmazása nem működött. Most, két nappal később, reggel 7 körül sorba elkezdtek érkezni az elutasított tranzakció értesítések, amelyek a keddi fizetési próbálkozásokhoz tartoztak.
Ezen esetben nem történt levonás, a kereskedő oldalán hibás fizetés szerepelt és így két nappal később a Revoluthoz későn befutó tranzakció is hibákra futott. Az én esetemben PIN kód hibát jelenített meg.
Felhasználóktól pénzt is vontak le
Voltak, aki ennél rosszabbul jártak, hiszen október 20-án egyes sikertelen tranzakciókat ténylegesen levontak náluk, holott nem történt fizetés. Ezek után a felhasználók várhatnak arra, hogy a Revolut rendszere feloldja a függő tranzakciókat és visszakapják a pénzüket.
Nem csak a tranzakciós hiba jelzések érkeztek két nap késéssel, a Revolutnak is ennyi időre volt szüksége ahhoz, hogy a szolgáltatás kieséséről szóló levelet elküldje a felhasználóknak.
