Az OTP Bank figyelmeztetése alapján több digitális szolgáltatása kapcsán is hibák tapasztalhatók.
A hibaüzenet 2023. május 13-án, reggel bukkant fel, bár a Revolut közösségben már május 12-én is volt, aki azt tapasztalta, hogy a boltokban egyes esetekben nem működött a Revolut bankkártyás fizetés (ennél nem volt ismert, hogy az OTP Bank szolgáltatási hibája okozza-e a problémát).
“Tisztelt Ügyfelünk! Jelenleg az OTP Bank több digitális szolgáltatása részlegesen, vagy egyáltalán nem érhető el. Mindent megteszünk, hogy a szolgáltatások újra a megszokott módon működjenek. Köszönjük türelmét.” – áll a hibaüzenetben.
Az OTP bank oldalán szombaton 10:00-kor még kint van a fenti idézet, azonban a bank sajtóosztálya már azt kommunikálta a sajtóval, 9:15-kor, hogy a hibát elhárították.
Nem ismert, hogy pontosan milyen hibák voltak tapasztalhatók az OTP Bank digitális szolgáltatásait tekintve és hogy azt ténylegesen elhárították-e idő közben.
Mivel sok bolti POS terminált üzemeltet az OTP Bank, érdemes számolni azzal, ha esetleg boltokban valamilyen hiba lépne fel a kártyás vásárlások során. Emellett az esetleges online vásárlások kifizetését tekintve is elképzelhető volna hiba.
