A Revolut segít azon felhasználóknak, akik elfelejtették a belépőkódjukat, mert mindig ujjlenyomat olvasóval, vagy arcfelismeréssel lépnek be.
A képernyőzárak kódjának elfelejtése azóta probléma, hogy az megjelent a telefonokban. Ráadásul ma már nem csak a képernyőt zárjuk kódokkal, hanem az alkalmazásokat is, illetve azok bejelentkezéséhez is szükség van ilyen kódokra. Ezeket váltotta ki a biometrikus azonosítás, az arcfeloldás, vagy ujjlenyomatos azonosítás, viszont nem minden esetben és így is problémát okozhat az, ha nem tudjuk a kódot.
A Revolut fiók belépéshez egy úgynevezett jelkód kell, amelyet jelszóként használ a rendszer. Ez korábban négy számjegyből állt, azonban idővel hosszabb számsorra váltott biztonsági okokból az app és a felhasználóknak ekkor kötelező volt átállítani a rövid kódot egy hosszabbra.
Azonban a belépést követően beállítható a biometrikus azonosítás, amely iPhone-ok esetén régi modelleknél a Touch ID, újabb modelleknél a Face ID, androidos készülékeknél általában az ujjlenyomat olvasó. Ezen esetben a készülék operációs rendszere hitelesíti a bejelentkezést a biometrikus adatok alapján (ennél a Revoluthoz nem jut sem ujjlenyomat, sem arc adat).
Így módosíthatod az elfelejtett Revolut jelkódot
Ha valaki csak ezt a belépési módot használja, előfordulhat, hogy egy idő után nem jut eszébe a belépési kód, amelyre viszont szükség van akkor, ha például új készülékre vált és ott jelentkezne be. Ezt szeretné a Revolut megkönnyíteni. Ha a felhasználó e tud lépni a készülékén a Revolut alkalmazásba a biometrikus azonosítással, akkor a profil oldalon a Fiók menüpontban a Jelkód módosítása lehetőséget kell kiválasztani.
A személyazonosságot itt egy szelfivel lehet igazolni. Fontos, hogy ez nem azonos a telefon arcfelismerési rendszerével! A telefon arcazonosítása (amelyet például a képernyő feloldásához használhatsz) a telefonon tárolja a biometrikus adatokat és csak hitelesíti a belépést az alkalmazásokba, nem adja át az arc adatokat. Itt azonban a Revolut Bank rendszere készít egy fotót az alkalmazásban a felhasználóról és azonosítja őt. A számla létrehozásakor is kellett ilyen arcképet készíteni, ezzel tudja összehasonlítani a rendszer azt, hogy a jelkód módosítást valóban az kezdeményei-e, akié a számla.
A sikeres azonosítást követően van lehetőség megadni az új, legalább hat számjegyből álló jelkódot, amely később az app belépésre szolgál.
Ha valaki már nem tud belépni a biometrikus azonosítással az alkalmazásba, akkor ezt a módszert nem tudja használni. Az ő esetében a telefonszám, vagy email cím megadását követően, a jelkód megadása felületen kell alul az “Elfelejtetted a jelkódodat?” gombot megnyomnia és itt történik meg az arcképes ellenőrzés a Revolut részéről, amelyet követően beállítható az új jelkód és elérhető a belépés a rendszerbe.
Már nem érhető el a telefonszámod, amivel regisztráltál a Revolutra? A telefonszám módosításával kapcsolatban itt írtam részletesebben.
